Politique de Livraison
Politique d'expédition – OverChair
Chez OverChair, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat
exceptionnelle à nos clients situés en France, avec des politiques de livraison
claires, simples et transparentes.
Zones de Livraison
Cette politique s'applique uniquement aux commandes expédiées vers la France.
Délais de Livraison
Voici les délais estimés pour chaque commande :
● Heure limite de traitement : Les commandes passées après 19h00 (heure
locale) seront traitées le jour ouvrable suivant.
● Temps de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au
samedi).
● Temps de transit : 6 à 8 jours ouvrables (du lundi au samedi).
● Délai de livraison total estimé : 7 à 10 jours ouvrables.
Transporteurs Utilisés
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour assurer la livraison de vos
commandes :
● USPS
● UPS
● FedEx
Problèmes de Livraison
En cas de problème avec votre livraison (retard, colis perdu, erreur de suivi .),
contactez immédiatement notre service client. Nous nous engageons à résoudre tout
incident rapidement et efficacement afin de garantir la bonne réception de votre
commande.
Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation
contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis
la page Suivi de Commande de notre site.
Informations de Contact
Nom commercial : OverChair
Nom de l’entreprise : Altia Commerce
Forme juridique : SAS (Société par actions simplifiées)
Numéro de téléphone : +33 6 41 85 19 96
E-mail : contact@overchair.com
Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIREN : 944931757
SIRET : 94493175700016
Numéro de TVA : FR62944931757
Code APE : 4791A (Vente à distance sur catalogue spécialisé)
Forme d'exercice : Commerciale
Domaine d'activité : Commerce de détail à l'exception des automobiles et des motocycles.
Horaires du service client : Du lundi au samedi, de 09h00 à 19h00. Fermé le dimanche et les jours fériés.
Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les e-mails dans un délai de 1 à 2
jours ouvrables.